Отключение горячей воды

Коммунальные услуги, обсуждение действий (и бездействия) управляющей организации
Аватара пользователя
Kate2004
Рядовой
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 09:31

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Kate2004 » 05 июн 2014, 09:44

Сказали, типа письмо из теплосети пришло, о том, что не готовы к включению. Я в теплосеть позвонила, там сказали, что котельная работает. Поругалась с УК, они мне сказали сидеть и ждать включения воды. Какой-то кошмар, есть идеи куда еще можно позвонить?

Аватара пользователя
uliaska
Мл. сержант
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 22 апр 2014, 17:05

Re: Отключение горячей воды

Сообщение uliaska » 05 июн 2014, 09:47

А мне сказали что это из-за новых домов,их будут подключать в выходные поэтому воду не дают

Аватара пользователя
Kate2004
Рядовой
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 09:31

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Kate2004 » 05 июн 2014, 09:50

Короче, сидеть и ждать, когда подключат новые дома. Даааа, как то не радостно совсем.

Аватара пользователя
Sje
Лейтенант
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 04 авг 2012, 15:59
Откуда: г. Щелково, мкр. Богородский
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Sje » 05 июн 2014, 10:22

А напомните номер нашей диспетчерской?

Аватара пользователя
Kate2004
Рядовой
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 09:31

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Kate2004 » 05 июн 2014, 10:30

8 (495) 780 70 20 диспетчерская
8 926 615 15 52 заместитель генерального директора Наталья Владимировна, неприятная дама, но общались ведро с горячей водой специально для меня принести )))

Аватара пользователя
mila
Мл. лейтенант
Сообщения: 426
Зарегистрирован: 06 дек 2011, 14:21
Поблагодарили: 1 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение mila » 05 июн 2014, 10:54

предлагаю потребовать с УК компенсацию за моральный и материальный ущерб в связи с невыполнением своих обязанностей.

Аватара пользователя
ibr-77
Старшина
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 07 июл 2013, 23:23
Авто: Bigfoot
Откуда: РФ
Поблагодарили: 44 раза

Re: Отключение горячей воды

Сообщение ibr-77 » 05 июн 2014, 11:21

1.Чтобы проводить работы по подключению к теплу новых объектов не нужно 2 недели. Достаточно одного дня для проведения врезок и установки запорной арматуры....и подключай хоть полгода.
2. ГВС не было с 26 мая, если включат во вторник 10 июня это будет больше 14 дней...нарушают СанПиН

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 3050
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение LavTeam » 05 июн 2014, 11:30

ibr-77 писал(а): 2. ГВС не было с 26 мая, если включат во вторник 10 июня это будет больше 14 дней...нарушают СанПиН
Есть статья закона или постановления? Можете назвать?

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 3050
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение LavTeam » 05 июн 2014, 11:40

В Правилах и нормах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, установлено, что продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Ими определено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Аватара пользователя
ibr-77
Старшина
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 07 июл 2013, 23:23
Авто: Bigfoot
Откуда: РФ
Поблагодарили: 44 раза

Re: Отключение горячей воды

Сообщение ibr-77 » 05 июн 2014, 11:45

LavTeam писал(а):В Правилах и нормах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, установлено, что продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Ими определено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Точно так

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 3050
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение LavTeam » 05 июн 2014, 11:46

Ну вот, к сожалению 14 дней мы можем быть терпелами(

Аватара пользователя
Tavrik
Сержант
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 мар 2013, 12:54

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Tavrik » 05 июн 2014, 12:04

Кто-нибудь звонил в диспетчерскую?? Это издевательство! Написано было 10 дней, какой вторник?

Аватара пользователя
Tavrik
Сержант
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 мар 2013, 12:54

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Tavrik » 05 июн 2014, 12:06

Кто же обслуживает наш дом? Кому звонить?

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 3050
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение LavTeam » 05 июн 2014, 12:15

Tavrik писал(а):Кто же обслуживает наш дом? Кому звонить?
Выше написали:
8 (495) 780 70 20 диспетчерская
8 926 615 15 52 заместитель генерального директора Наталья Владимировна, неприятная дама, но общались ведро с горячей водой специально для меня принести )))

Аватара пользователя
Tavrik
Сержант
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 мар 2013, 12:54

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Tavrik » 05 июн 2014, 12:20

Я позвонила, мне сказали что они не обслуживают 5й дом))))

Аватара пользователя
Kate2004
Рядовой
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 09:31

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Kate2004 » 05 июн 2014, 12:21

В диспетчерской не располагают никакой информацией, к сожалению. До ЗАО Гортеплосистемы дозвониться не удаётся, никто не берет трубку. Как я поняла из разговора с диспетчером, только наш дом останется без горячей воды.

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 3050
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение LavTeam » 05 июн 2014, 12:21

Tavrik писал(а):Я позвонила, мне сказали что они не обслуживают 5й дом))))
Там ДЖС наверное...
В СДС тогда звонить
+7 (499) 948-0309

Аватара пользователя
Kate2004
Рядовой
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 09:31

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Kate2004 » 05 июн 2014, 12:22

Наш, это дом 17)))

Аватара пользователя
Tavrik
Сержант
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 мар 2013, 12:54

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Tavrik » 05 июн 2014, 13:08

Kate2004 писал(а):В диспетчерской не располагают никакой информацией, к сожалению. До ЗАО Гортеплосистемы дозвониться не удаётся, никто не берет трубку. Как я поняла из разговора с диспетчером, только наш дом останется без горячей воды.
Так то да((((( но вот только и у нас пока ее нету

Аватара пользователя
Sje
Лейтенант
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 04 авг 2012, 15:59
Откуда: г. Щелково, мкр. Богородский
Поблагодарили: 68 раз

Re: Отключение горячей воды

Сообщение Sje » 05 июн 2014, 14:52

Звонил на номер +7 (929) 909 5941, который на сайте сдс указан как участок Щелково. Там правда сказали что это не диспетчерская, но когда я спросил (дословно) когда в Богородском включат горячее водоснабжение, мне ответили: понедельник вечер, вторник утро.

Закрыто