Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Интернет, компьютеры, софт, игровые приставки, игры, бытовая техника и электроника
Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 18 окт 2011, 17:59

Оператором связи, оказывающим вышеперечисленные услуги в микрорайоне, является Инфолинк.
Наш сайт: Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.
На сайте можно ознакомиться с перечнем услуг и их ценой.
Вопросы можно задавать в данной теме на этом Форуме, с удовольствием отвечу :-)
Последний раз редактировалось EastPort 30 янв 2014, 17:12, всего редактировалось 3 раза.

Аватара пользователя
AVE
Ст. сержант
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 14:01

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение AVE » 18 окт 2011, 19:31

Здравствуйте, EastPort.
Когда будут подключать д 10 к 2, подъезд 1? Номер договора 8004619.
Есть какие то правила, например, подключение подъезда, после заключения определенного количество договоров?

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 18 окт 2011, 22:19

Подключение осуществляется наездами, то есть на определенный день назначается как можно больше абонентов в конкретном доме и бригада подключает всех, кого может. Вы единственный в первом подъезде ))) Оборудование установлено, думаю, включать будут на этой неделе. Максимум - на следующей.

Аватара пользователя
Banderos
Капитан
Сообщения: 737
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 09:33
Авто: Lexus 777
Откуда: Щелково, Богородский)))

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение Banderos » 19 окт 2011, 10:34

Скажите пожалуйста, а качество изображения аналогового кабельного ТВ улучшится со временем? А то сутки не работало ТВ и после этого качество немного испортилось.

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 19 окт 2011, 16:38

Оставьте заявку на плохое качество по телефону (496)259-3333

Аватара пользователя
elf
Полковник
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 26 авг 2011, 14:02
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение elf » 19 окт 2011, 17:02

EastPort, возможно ли Вашим монтажникам не выламывать щитки в подъездах? ну или хотя бы закрывать их после себя?
уже второй раз сам закрываю щиток после ваших монтажников, и приходится выгибать в нормальное положение замки этих щитков после того как их загнули ваши сотрудники.

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 19 окт 2011, 22:16

Не только можно, но и нужно. Дату/подъезд/этаж, если не трудно, укажите....

Аватара пользователя
elf
Полковник
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 26 авг 2011, 14:02
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение elf » 20 окт 2011, 06:20

17-е или 18-е октября (точно не могу вспомнить), 2-й подъезд, 13-й этаж

Аватара пользователя
Анатолий
Старшина
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 02 сен 2011, 11:07

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение Анатолий » 20 окт 2011, 09:32

13 октября приходили устанавливать телефон. Такая же ситуация была с щитками, не понимаю, трудно меня попросить чтобы открыл щитки

Аватара пользователя
Валерий Иванович
Сержант
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 24 сен 2011, 12:58
Откуда: мкр. Богородский, славный город Щелково

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение Валерий Иванович » 23 окт 2011, 11:15

На всякий случай...
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.

Вопрос: Укрепленная на домашнем балконе телеантенна плохо «ловит» каналы. Хотел бы поставить свою «тарелку» еще и на крыше собственного дома. Нужно ли для этого разрешение и как по закону поставить такую антенну? Ведь у нас в подъезде чердачная дверь наглухо заперта и опечатана.
Ответ: Личные телеантенны на крышах домов жильцам запрещено ставить без согласования с организацией по обслуживанию жилищного фонда (согласно Постановлению Госстроя № 170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»). Поэтому жильцу надо обратиться за бесплатным разрешением в ДЕЗ своего района или другую обслуживающую организацию с такими документами:
сертификат на антенну;
разрешение на ее установку (чтобы избежать возможных помех уже действующему телевизионному оборудованию);
лицензия выбранной жильцом стройфирмы на данный вид работ, а также список ее сотрудников, имеющих допуск к особо опасным работам на высоте;
гарантийное письмо по устранению возможных повреждений инженерного оборудования и конструкций дома, а также возмещению материального ущерба при протечках, возникших по вине монтажников антенны.
Как правило, «добро» дают в день обращения в ДЕЗ с документами. После чего можно приступать к установке телеантенны
.
Мыслишь значит что-то не устраивает...

Аватара пользователя
elenachurekova
Сержант
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 окт 2011, 13:56
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение elenachurekova » 25 окт 2011, 09:08

Добрый день EastPort, я заключила договор на оказание услуг 13 октября. Как мне объяснили, что телефон, интернет и телевидение подключают разные бригады....ждите...с вами созвонятся....Сегодня уже 25 число, до сих пор мне никто не позвонил. Сколько ещё ждать?????? Когда начнете подключать??????? Дом 10, корп.2, под.4...

Аватара пользователя
Анатолий
Старшина
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 02 сен 2011, 11:07

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение Анатолий » 25 окт 2011, 09:32

elenachurekova писал(а):Добрый день EastPort, я заключила договор на оказание услуг 13 октября. Как мне объяснили, что телефон, интернет и телевидение подключают разные бригады....ждите...с вами созвонятся....Сегодня уже 25 число, до сих пор мне никто не позвонил. Сколько ещё ждать?????? Когда начнете подключать??????? Дом 10, корп.2, под.4...

Нам почти через месяц подключили. И действительно 3 бригады, очень не удобно, три раза приходиться брать отгулы.

Аватара пользователя
elf
Полковник
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 26 авг 2011, 14:02
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение elf » 25 окт 2011, 09:42

Анатолий писал(а):Нам почти через месяц подключили. И действительно 3 бригады, очень не удобно, три раза приходиться брать отгулы.

вообще не понятно почему нельзя подключать к примеру в субботу. т.к. влюбом случае они подключают массово, а не по одной квартире... как бЭ было очень клиентоориентированно :)

Аватара пользователя
elenachurekova
Сержант
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 окт 2011, 13:56
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение elenachurekova » 25 окт 2011, 10:18

Жаль, что все так делается через одно место...Звонила в Инфолинк, грубая девушка мне ответила...что вы хотите...договор заключили только 13 октября...ждите...

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 28 окт 2011, 13:20

Анатолий писал(а):Нам почти через месяц подключили. И действительно 3 бригады, очень не удобно, три раза приходиться брать отгулы.

Вас подключали самым первым, на тот момент ещё не была запущена АТС. Территориальный отдел решил, что лучше не ждать несколько дней и включить интернет быстрее, так как он важнее для жизни. Если они ошиблись - приношу свои извинения )))

Аватара пользователя
AVE
Ст. сержант
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 14:01

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение AVE » 28 окт 2011, 13:55

Мне вчера подключили интернет. Довольно быстро все сделали, подключили к розетке и обжали 3м провод, который попросил. Натоптали правда, закрутился и забыть им выслать дорожку=(. В целом доволен=)
Вопрос - мне подключили интернет и он сразу работал без оплаты. Я на всякий случай оплатил, но вот вопрос: какой то льготный бесплатный период есть?

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 28 окт 2011, 14:21

AVE писал(а):Вопрос - мне подключили интернет и он сразу работал без оплаты. Я на всякий случай оплатил, но вот вопрос: какой то льготный бесплатный период есть?

Очень небольшой, от нескольких часов до суток. Определяется временем внесения информации о подключении в систему биллинга.

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 28 окт 2011, 14:24

elenachurekova писал(а):Жаль, что все так делается через одно место...Звонила в Инфолинк, грубая девушка мне ответила...что вы хотите...договор заключили только 13 октября...ждите...

Вас включили. Тоже как обычно в нашей стране?))

Аватара пользователя
elenachurekova
Сержант
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 окт 2011, 13:56
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение elenachurekova » 28 окт 2011, 14:37

Да, вчера приходили и включили интернет и телефон! Всё работает! Спасибо ребятам, сделали все достаточно быстро! Молодцы! Наверное нужно было мне звонить раньше, и напомнить о себе! К сожалению, так в нашей стране всегда все делается! Скажите, а когда оплачивать???? Есть ли определенное число, до которого нужно вносить оплату. У меня тариф Лайт. А когда примерно ждать телевидение?

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 905
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон.

Сообщение EastPort » 28 окт 2011, 22:10

elenachurekova писал(а): Скажите, а когда оплачивать???? Есть ли определенное число, до которого нужно вносить оплату.

Так как у Вас один договор, телефон+интернет, то у Вас кредитная форма оплаты, то есть по окончании календарного месяца Вам выставляется счет за прошедший. Оплатить его нужно до 20-го числа. Ну, в Договоре всё это написано )))


Вернуться в «IT клуб»