Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Интернет, компьютеры, софт, игровые приставки, игры, бытовая техника и электроника
Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 13:31

Ну да, для наглядности пришлось опуститься на уровень оппонента )

Аватара пользователя
vuaierist
Совет дома 6
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 14:23
Поблагодарили: 761 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение vuaierist » 24 ноя 2014, 13:35

вашу наглядность оценил. продолжающиеся перебои с сетью нет. вы можете внятно сказать, сколько времени нужно вам для замены оборудования. сеть отлетает на 5-15 минут примерно каждые полтора часа.
извинений и перерасчета не прошу уже. а то и мне придется за ковриком у двери следить

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 13:39

В данный момент и меняют....

Аватара пользователя
vuaierist
Совет дома 6
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 14:23
Поблагодарили: 761 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение vuaierist » 24 ноя 2014, 14:02

так с 14-го и меняют? жестко вы

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 14:59

Вам негде на просторах интернета поехидничать?

Аватара пользователя
Saturn
Лейтенант
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 13:49
Авто: HR-V
Поблагодарили: 25 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Saturn » 24 ноя 2014, 15:09

EastPort писал(а):
Saturn писал(а): Нагадить я могу Вам под дверь,
Судя по практике вашей работы, на большее не способны...

Аватара пользователя
vuaierist
Совет дома 6
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 14:23
Поблагодарили: 761 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение vuaierist » 24 ноя 2014, 15:16

даже если бы и так? ваши небольшие проблемы с оборудованием вылились в серьезный период. не так ли? но вы по прежнему продолжаете упорно доказывать нам ,что все ок ,только чуть чуть осталось

Аватара пользователя
Лилия/ Василий
Майор
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 23:16

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Лилия/ Василий » 24 ноя 2014, 15:28

С вечера отключается инет и городской телефон сразу не работает.
Ну что починили?

Аватара пользователя
shiftec
Мл. сержант
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 20 апр 2014, 21:38
Поблагодарили: 5 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение shiftec » 24 ноя 2014, 15:37

EastPort писал(а):В данный момент и меняют....
Уважаемый представитель ИНФОЛИНК, подскажите почему пропали некоторые телеканалы цифрового тв, все перенастроил-ничего не изменилось!

Аватара пользователя
TriA1979
Старшина
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 26 сен 2012, 21:42
Авто: третье
Откуда: СССР

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение TriA1979 » 24 ноя 2014, 15:41

За два года пользования услугами Инфолинк такая затянувшаяся нестабильность впервые, надеюсь после сегодняшних усилий сотрудников компании все вернется в уверенную стабильность. Хорошо что компания реагирует на жалобы, может не всегда признает, но реагирует. EastPort не надо гадить у нас в районе своих засранцев хватает)

Аватара пользователя
TriA1979
Старшина
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 26 сен 2012, 21:42
Авто: третье
Откуда: СССР

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение TriA1979 » 24 ноя 2014, 15:43

Автоответчик Инфолинка сообщил что возможны перебои в инете и ТВ проводятся работы, ориентировочно до 16.00 сегодняшнего дня

Аватара пользователя
Saturn
Лейтенант
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 13:49
Авто: HR-V
Поблагодарили: 25 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Saturn » 24 ноя 2014, 15:57

EastPort не надо гадить у нас в районе своих засранцев хватает)
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 16:28

Saturn писал(а):
EastPort писал(а):
Saturn писал(а): Нагадить я могу Вам под дверь,
Судя по практике вашей работы, на большее не способны...
Ну, раз Вы считаете, что технические неисправности возникают у оператора от его желания нагадить своим абонентам (а по другому интерпретировать Вашу фразу невозможно), то у Вас плохо с мыслительным процессом.

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 16:29

shiftec писал(а):
EastPort писал(а):В данный момент и меняют....
Уважаемый представитель ИНФОЛИНК, подскажите почему пропали некоторые телеканалы цифрового тв, все перенастроил-ничего не изменилось!
Не знаю, в настоящий момент 108 каналов находится. Разбирайтесь со своим телевизором.

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 16:41

vuaierist писал(а):даже если бы и так? ваши небольшие проблемы с оборудованием вылились в серьезный период. не так ли? но вы по прежнему продолжаете упорно доказывать нам ,что все ок ,только чуть чуть осталось
Не очень, небольшие они или большие: большой серьезный коммутатор 14 числа перегрузился с сообщением, что по-питанию. Решили, что глюканул бесперебойник. Изменили схему включения: один блок питания коммутатора пустили через ИБП, второй - напрямую.
Неделю всё отработало нормально, а в выходные несколько раз опять перезагрузился.
Сегодня было принято решение заменить у коммутатора управляющую карту и блоки питания, что и сделано.

Аватара пользователя
TriA1979
Старшина
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 26 сен 2012, 21:42
Авто: третье
Откуда: СССР

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение TriA1979 » 24 ноя 2014, 16:46

EastPort писал(а):
shiftec писал(а):
EastPort писал(а):В данный момент и меняют....
Уважаемый представитель ИНФОЛИНК, подскажите почему пропали некоторые телеканалы цифрового тв, все перенастроил-ничего не изменилось!
Не знаю, в настоящий момент 108 каналов находится. Разбирайтесь со своим телевизором.
111 сегодня было

Аватара пользователя
vuaierist
Совет дома 6
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 14:23
Поблагодарили: 761 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение vuaierist » 24 ноя 2014, 16:48

разумеется, 85% (примерно) понимают, что именно вы написали, ага :=D: . и самое главное, все 100% очень сильно интересуются, почему они должны вникать в трудности исполнителя, услуги которого они уже оплатили, но услуги, в должном качестве не получают.
зато грубить у исполнителя получается без перебоев по питанию

Аватара пользователя
levina13
Генерал-лейтенант
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 212 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 24 ноя 2014, 17:03

EastPort писал(а):
shiftec писал(а):
EastPort писал(а):В данный момент и меняют....
Уважаемый представитель ИНФОЛИНК, подскажите почему пропали некоторые телеканалы цифрового тв, все перенастроил-ничего не изменилось!
Не знаю, в настоящий момент 108 каналов находится. Разбирайтесь со своим телевизором.
Добрый день.
Я как обычный пользователь. совершено мало разбираюсь тонкостях техники и связи ( и честно, не особо стремлюсь к этому).
Планирую покупать новый ТВ.
Напишите пожалуйста список требований к ТВ, что б у меня не было проблем, что б он подходил под Ваши настройки, оборудование итд.
Что б я смогла тупо показать этот список продавцу телека и он мне под эти характеристики подобрал аппарат, адаптированный под Инфолинк.
Я хочу смотреть качественно, а не аналог.

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 29 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 24 ноя 2014, 17:28

levina13 писал(а): Планирую покупать новый ТВ.
Напишите пожалуйста список требований к ТВ, что б у меня не было проблем, что б он подходил под Ваши настройки, оборудование итд..
Телевизор должен поддерживать стандарт DVB-C и иметь CLI-разъем для установки САМ-модуля (читается КАМ) для возможности декодирования платных дополнительных каналов.
Подавляющая часть новых телевизоров удовлетворяют этим требованиям.

Svetik
Капитан
Сообщения: 681
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 15:29
Поблагодарили: 6 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Svetik » 24 ноя 2014, 18:53

Snoopyy писал(а):
TriA1979 писал(а):
Svetik писал(а):Народ, кто в курсе у нас такая проблема периодически отключается интернет по несколько раз в день, при диагностике пишит dns сервер не отвечает. Провайдер инфолинк. Перезагрузка модема путем отключения питания из сети помогает не всегда и не надолго. Начались такие проблемы дней 7.
Присоединяюсь к вопросу, честно говоря уже напрягает. И чем может помочь изменения Гугла на Яндекс не понятно
все у вас нормально. вся проблема в отдающей стороне, т.е. Инфолинк.
Вы не одиноки, у каждого такие проблемы наблюдаются.

Мы подключили напрямую, понаблюдаем чуток, если будет отключаться, придется с Инфолинком распрощаться :hai-there: . Мы им звонили, как обычно ссылаются на модем. Ну вот посмотрим, как будет без модема.

Ответить