Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Интернет, компьютеры, софт, игровые приставки, игры, бытовая техника и электроника
Аватара пользователя
vuaierist
Совет дома 6
Сообщения: 1901
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 14:23
Поблагодарили: 295 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение vuaierist » 03 дек 2014, 22:59

и чем этот метод отличается от спидтеста? известных размеров пакет за известное время?

и это, извините, а что, пчелайн собирается войти в богородский? это будет очень даже хорошая новость?
Ubi nihil vales, ibi nihil velis
там где ты ни на что не способен, ты не должен ничего желать

Аватара пользователя
Saturn
Мл. лейтенант
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 13:49
Авто: HR-V
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Saturn » 03 дек 2014, 23:07

Constantinus писал(а): Как профессионалы не знаю, но как ламер ,да простите моё невежество,скажу. Нейтрализуют антивирусы и пр.,и,ставят на скачивание через какой-нибудь трекер,отключив локальные пиры.

Видно это очень профессионально :huh-:

Аватара пользователя
lenivomanila
Маршал Российской Федерации
Сообщения: 3047
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 11:10
Авто: новый)))
Откуда: Богородский д.15
Поблагодарили: 346 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение lenivomanila » 03 дек 2014, 23:09

Андрей+Люда писал(а):А есть кто из 15 дома? Какова у вас ситуация с интернетом-работает стабильно? Допускают(хотя и сомнительно) специфику работы своего оборудования,но просто вот ведь штука-друг на Неделина живёт и наблюдаем одно и тоже;) Может и не показатель,но задолбался уже все у себя перепроверять-все исправно работает,а инет проседает)))

Я из 15 дома. Чуть ранее описывала проблемы, последнее время нет.
И дай место врачу , ибо и его создал Господь , и да не удаляется он от тебя , ибо он нужен . В иное время и в его руках бывает успех . (Сир. 38,12)

Аватара пользователя
РоМашка
Генерал армии
Сообщения: 1721
Зарегистрирован: 09 окт 2012, 13:27
Поблагодарили: 115 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение РоМашка » 04 дек 2014, 21:59

Если кому интересно и у кого нет автообновления списка каналов: появился канал "Наш футбол"

Аватара пользователя
Saint28
Ст. сержант
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 13 авг 2014, 21:31
Откуда: Владивосток
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Saint28 » 07 дек 2014, 11:26

Блин достало это телевидение от Инфолинка... на той неделе было нормально, но сейчас практически все канал цифровые сыпятся на кубики.. Бл-ТЬ ИНФОЛИНК НАСТРОЙТЕ УЖЕ У СЕБЯ ПЕРЕДАТЧИК, ТОЛЬКО НЕ НАЧИНАЙТЕ ОПЯТЬ ОТМАЗЫВАТЬСЯ, ЧТО ПРОБЛЕМА У МЕНЯ, Я УЖЕ ВЫЗЫВАЛ ВАШЕГО МАСТЕРА, ОН СКАЗАЛ ЧТО У МЕНЯ ВСЕ В ПОРЯДКЕ,,, ДА И НЕ МОЖЕТ НЕДЕЛЮ ТЕЛЕВИЗОР ПОКАЗЫВАТЬ НОРМАЛЬНО, А ПОТОМ ВДРУГ ВСЕ ЦИФРОВЫЕ КАНАЛЫ СЫПЯТСЯ НА КВАДРАТИКИ!!!!!!"!!!!!!
Василий
Пивной магазин "Дальневосточный" Пиво, рыба, икра и морепродукты. http://pomoyka.net/viewtopic.php?f=153&t=84 :D
Инстаграм Beer_Dalnevostochnyi

Аватара пользователя
Сержио
Маршал Российской Федерации
Сообщения: 2474
Зарегистрирован: 28 янв 2013, 12:05
Поблагодарили: 348 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Сержио » 07 дек 2014, 11:50

У меня наоборот было. В 1 час ночи все каналы показывали нормально. Сейчас на РенТв картинка немного рассыпается. Видно какие то регулировки делали.

Аватара пользователя
Saint28
Ст. сержант
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 13 авг 2014, 21:31
Откуда: Владивосток
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Saint28 » 07 дек 2014, 14:31

да у них постоянно какие то регулировки , ламеров в компанию набрали по объявлению... теперь не могут нормально настроить у себя.. и все время отмазываются что проблемы у нас, то телевизор виноват,то соединение не-то....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Василий
Пивной магазин "Дальневосточный" Пиво, рыба, икра и морепродукты. http://pomoyka.net/viewtopic.php?f=153&t=84 :D
Инстаграм Beer_Dalnevostochnyi

Аватара пользователя
levina13
Генерал-майор
Сообщения: 1358
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 158 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 07 дек 2014, 20:03

Saint28 писал(а):Блин достало это телевидение от Инфолинка... на той неделе было нормально, но сейчас практически все канал цифровые сыпятся на кубики.. Бл-ТЬ ИНФОЛИНК НАСТРОЙТЕ УЖЕ У СЕБЯ ПЕРЕДАТЧИК, ТОЛЬКО НЕ НАЧИНАЙТЕ ОПЯТЬ ОТМАЗЫВАТЬСЯ, ЧТО ПРОБЛЕМА У МЕНЯ, Я УЖЕ ВЫЗЫВАЛ ВАШЕГО МАСТЕРА, ОН СКАЗАЛ ЧТО У МЕНЯ ВСЕ В ПОРЯДКЕ,,, ДА И НЕ МОЖЕТ НЕДЕЛЮ ТЕЛЕВИЗОР ПОКАЗЫВАТЬ НОРМАЛЬНО, А ПОТОМ ВДРУГ ВСЕ ЦИФРОВЫЕ КАНАЛЫ СЫПЯТСЯ НА КВАДРАТИКИ!!!!!!"!!!!!!

+ 1000 000 000

Аватара пользователя
stamper
Мл. сержант
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 10:28

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение stamper » 08 дек 2014, 11:26

А в техподдержку не пробовали звонить? Форум навряд ли чем-то поможет. Насколько я знаю без заявки никто ничего делать не будет. Кстати, у меня всё Ок показывает.

Аватара пользователя
lenivomanila
Маршал Российской Федерации
Сообщения: 3047
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 11:10
Авто: новый)))
Откуда: Богородский д.15
Поблагодарили: 346 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение lenivomanila » 08 дек 2014, 12:14

О! Я не одна такая :=D: с хорошо показывающим ТВ!
И дай место врачу , ибо и его создал Господь , и да не удаляется он от тебя , ибо он нужен . В иное время и в его руках бывает успех . (Сир. 38,12)

Аватара пользователя
Seredenin87
Ст. сержант
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 12 авг 2014, 10:39
Откуда: дом 5
Поблагодарили: 3 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Seredenin87 » 08 дек 2014, 12:22

С ТВ (в отличии от интернета) у нас тоже проблем нет. На дух телевизорах (новый Самсунг и старый Филипс через ресивер ролсен) все каналы показывают отлично. Была не большая проблема с рассыпанием на квадраты в начале использования еще в августе. Проблему удалось решить самостоятельно путем проверки соединений.

Аватара пользователя
levina13
Генерал-майор
Сообщения: 1358
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 158 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 08 дек 2014, 16:30

stamper писал(а):А в техподдержку не пробовали звонить? Форум навряд ли чем-то поможет. Насколько я знаю без заявки никто ничего делать не будет. Кстати, у меня всё Ок показывает.


Обращались, вызывали, приходили.
не поверите, сказали проблема у нас, плохо где то кабель проложен... но чудеса, после визита работало.
Потом через какое то время - опять кубики.
К сожалению, я днем на работе, и сейчас не самые лучшие время, что б отпрашиваться с работы, ради очередного визита мастера...
Косяки у Инфолинка, а не у моих телеков и тд. Не может то работать, потом не работать... Не работало б, так сразу.
Я оплатила услугу, и хочу ее получать,, совершенно не хочу вникать в технические подробности, мне эта информация не нужна. Заплатила - получила.
Идиотская кантора, с ужасным качеством. Просто они реально бесят.
На форуме народ жалуется пачками аналогичными проблемами, а в ответ - "это единичные случаи".
Просто крик души - ОТСТОЙНЕЕ компании не встречала.

Аватара пользователя
stamper
Мл. сержант
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 10:28

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение stamper » 08 дек 2014, 17:10

levina13 писал(а):
stamper писал(а):А в техподдержку не пробовали звонить? Форум навряд ли чем-то поможет. Насколько я знаю без заявки никто ничего делать не будет. Кстати, у меня всё Ок показывает.


Обращались, вызывали, приходили.
не поверите, сказали проблема у нас, плохо где то кабель проложен... но чудеса, после визита работало.
Потом через какое то время - опять кубики.
К сожалению, я днем на работе, и сейчас не самые лучшие время, что б отпрашиваться с работы, ради очередного визита мастера...
Косяки у Инфолинка, а не у моих телеков и тд. Не может то работать, потом не работать... Не работало б, так сразу.
Я оплатила услугу, и хочу ее получать,, совершенно не хочу вникать в технические подробности, мне эта информация не нужна. Заплатила - получила.
Идиотская кантора, с ужасным качеством. Просто они реально бесят.
На форуме народ жалуется пачками аналогичными проблемами, а в ответ - "это единичные случаи".
Просто крик души - ОТСТОЙНЕЕ компании не встречала.

Я, конечно понимаю, что эмоции через край. Но всё-таки логично предположить, что проблема действительно локальна и у Вас дома.
Если внимательно почитаете эту ветку, то большинство "претензирующих" потом признавались в наличии проблемы у них дома. Если бы это было у всех, то жалобы имели действительно массовый характер, а так..... Проблема может быть банальна - неделю всё работало хорошо, потом решили пропылесосить и задели кабель шлангом, или котик зубки поточил. Да всё бывает, это техника.
Я не очень понимаю людей, качающих свои права в рамках флудильни в интернете. Уж извините, выглядит это именно так. Есть проблема - позвоните, спокойно опишите ситуацию и пригласите. Если считаете, что мастера приходят не компетентные - можете попросить, чтобы с ним прибыл инженер КТВ.
Как говорил Карлсон: "Спокойствие, только спокойствие!" Эмоции в нашем деле потребления услуг - вещь ненужная. Люди гораздо охотнее решат Вашу проблему, если с ними нормально общаться. В конце концов чего-то требовать от обычного оператора на телефоне просто глупо, он этими вопросами не занимается.

Аватара пользователя
levina13
Генерал-майор
Сообщения: 1358
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 158 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 08 дек 2014, 17:24

К счастью на форуме присутствует представитель. Поэтому логично здесь показывать свои эмоции.
Нет у меня время на буднях приглашать постоянно мастера. К сожалению мое рабочее время совпадает с их рабочим временем.
Провода у меня все прикреплены надежно. пылесос и котик на них никак не влияют. Техника нормальная.
Только чудеса, то работает, то не работает.
И уже просто не хочется скрывать эмоции - Инфолинк не устраивает абсолютно. Где б не жила, никогда не было проблем с телевидением, и техника моя приехала со мной.
И бесит монопольное положение этой компании в нашем микрорайоне. Как только будет альтернатива - убегу не глядя.
И повторюсь, я не хочу ничего замерять и вникать в мало мне понятные кода и тд. Я заплатила за услугу, и хочу получать ее в качестве, соответствующем ценнику.
Вы когда покупаете молоко, не вникаете, как корову доили ( на каком аппарате), какой вид комбиркорма ей давали, какой пастух пас и тд... Заплатили, получили. Не качественно- вернули, далее этот бренд игнорите.
Так что, если данный товар от инфолинка косячный, и не качественный, то факт остается фактом.

Аватара пользователя
stamper
Мл. сержант
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 10:28

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение stamper » 08 дек 2014, 17:44

levina13 писал(а):К счастью на форуме присутствует представитель. Поэтому логично здесь показывать свои эмоции.
Нет у меня время на буднях приглашать постоянно мастера. К сожалению мое рабочее время совпадает с их рабочим временем.
Провода у меня все прикреплены надежно. пылесос и котик на них никак не влияют. Техника нормальная.
Только чудеса, то работает, то не работает.
И уже просто не хочется скрывать эмоции - Инфолинк не устраивает абсолютно. Где б не жила, никогда не было проблем с телевидением, и техника моя приехала со мной.
И бесит монопольное положение этой компании в нашем микрорайоне. Как только будет альтернатива - убегу не глядя.
И повторюсь, я не хочу ничего замерять и вникать в мало мне понятные кода и тд. Я заплатила за услугу, и хочу получать ее в качестве, соответствующем ценнику.
Вы когда покупаете молоко, не вникаете, как корову доили ( на каком аппарате), какой вид комбиркорма ей давали, какой пастух пас и тд... Заплатили, получили. Не качественно- вернули, далее этот бренд игнорите.
Так что, если данный товар от инфолинка косячный, и не качественный, то факт остается фактом.

Ну ежели у меня кружка дырявая и половина молока на полу оказывается, то кричать, что на заводе не доливают молока в пакет потому что я литр не выпил, наверное, тоже весьма сомнительный способ улучшить свое молочное положение. Вам не кажется?
Я не настаиваю, можно и дальше тут возмущаться. Но будет ли от этого лучше Вам, как потребителю? Сомневаюсь. И чего упираться, если Вы считаете что у Вас с разводкой проблем нет? Я бы с удовольствием продемонстрировал, что с моей стороны всё хорошо и виноват Оператор. Да еще и совместный акт обследования подписал бы. А так - пустые слова, которые даже в суде не примут за аргумент. Это к вопросу "я заплатила и я хочу получить". Между этими двумя вещами есть еще и "я обеспечила", а про это все почему-то забывают.

Аватара пользователя
levina13
Генерал-майор
Сообщения: 1358
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 158 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 08 дек 2014, 18:00

Я Вам уже говорила, что форум они читаю, потому возмущения здесь уместны.
В экономической ситуации в нынешнее время у меня нет возможности тратить время, и тем более в ущерб работы на разборки с это конторой.
Было б - направила в полезное русло, но к сожалению не сейчас ( очень актуально звучит время-деньги).
Ваше право разбираться с ними "по правилам", мое право кричать на форуме, что компания хреновая. И жду не дождусь прихода альтернативы.
Инфолинк - не устраивает.
А на месте представителей Инфолинка, обитающего на форуме было б полезно, заняться сбором проблем масштабно, хоть и путем обзвона абонентов. Далее проанализировать проблемы. и наверняка узнают много полезной инфы, и если смогут нормально ее переварить, то найдут причину в первую очередь у себя.

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 903
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 08 дек 2014, 18:10

Абонентов в микрорайоне несколько тысяч, а проблемы у нескольких персонажей на Форуме. Смысл обзванивать?

Аватара пользователя
levina13
Генерал-майор
Сообщения: 1358
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 158 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 08 дек 2014, 20:24

ну как то не все тысячи обитают на форуме, максимум минимум процента знают о его существовании. поэтому полезно было бы мониторить мнение абонентов. Вы хоть раз пробовали оценить масштабно качество своей работы? уж простите за откровенность, но у вас проблемы при встрече потенциальных абонентов. Не очень любезные дамы на ресепшене. Ваша контора явно не избалованы конкуренцией.

Аватара пользователя
levina13
Генерал-майор
Сообщения: 1358
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 17:39
Авто: Кабаныч
Откуда: Королев
Поблагодарили: 158 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение levina13 » 08 дек 2014, 20:32

EastPort, объясните мне, если у меня проблема с теликами, или проводами, то почему у меня программы показывают через одну, Россия, Россия24, Дождь, Первый, еще какие то кабельные - показывают отлично. Каналы СТС, ТНТ, Домашний, Рен ТВ, Пятый - полная россыпь? Или у меня на телевизоре цензура на все развлекательные каналы?

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 903
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 08 дек 2014, 20:40

Сейчас более 100 каналов, можно точнее, какие сыпяться? А то впечатление, что у вас их два десятка...


Вернуться в «IT клуб»