Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Интернет, компьютеры, софт, игровые приставки, игры, бытовая техника и электроника
Аватара пользователя
РоМашка
Генерал армии
Сообщения: 1723
Зарегистрирован: 09 окт 2012, 13:27
Поблагодарили: 117 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение РоМашка » 06 ноя 2013, 13:06

Cheakist писал(а):
Cheakist писал(а):Насколько я понимаю, возможности заключить договор и произвести подключение в выходные дни нет?

год назад было возможно и то и другое, неужели что-то изменилось?

Аватара пользователя
Duck
Утя
Сообщения: 1495
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 09:27
Поблагодарили: 70 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Duck » 06 ноя 2013, 13:55

EastPort писал(а):Вам нужно заказать "перенос точки подключения на новый адрес".

Забыл задать глвный вопрос, эта услуга платная? Если да, то будет проще подключиться заново -бесплатно.
Плэйлист. Все видео по нашему району.
http://www.youtube.com/playlist?list=PLVRhL3cyiZWYg2EVzgRFrKei0c1cUaH0c

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 2898
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 27 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение LavTeam » 06 ноя 2013, 13:59

Duck82 писал(а):
EastPort писал(а):Вам нужно заказать "перенос точки подключения на новый адрес".

Забыл задать глвный вопрос, эта услуга платная? Если да, то будет проще подключиться заново -бесплатно.

Подключи себя по приглашению как от друга)
Ремонт компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов.
В ЛС или:
http://богородский-щёлково.рф/viewtopic.php?f=17&t=12846

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 06 ноя 2013, 15:18

РоМашка писал(а):
Cheakist писал(а):
Cheakist писал(а):Насколько я понимаю, возможности заключить договор и произвести подключение в выходные дни нет?

год назад было возможно и то и другое, неужели что-то изменилось?

Это выяснить и пытаюсь, до этого жил в Москве - на мой взгляд, столичные провайдеры уж куда более клиентоориентированы...

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 06 ноя 2013, 16:43

Duck82 писал(а):
EastPort писал(а):Вам нужно заказать "перенос точки подключения на новый адрес".

Забыл задать глвный вопрос, эта услуга платная? Если да, то будет проще подключиться заново -бесплатно.


бесплатно ))

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 06 ноя 2013, 16:49

Cheakist писал(а):
Cheakist писал(а):Насколько я понимаю, возможности заключить договор и произвести подключение в выходные дни нет?

Договор заключить можно в любой день, оставив заявку на сайте, заполнив необходимые поля:
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме. и заплатив аванс за первый месяц работы. Ну или за три, если хотите роутер в подарок по акции: Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.


Дату подключения необходимо будет согласовать с территориальным отделом, в субботу подключают. В воскресенье - вроде нет.

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 06 ноя 2013, 17:57

EastPort писал(а):
Cheakist писал(а):
Cheakist писал(а):Насколько я понимаю, возможности заключить договор и произвести подключение в выходные дни нет?

Договор заключить можно в любой день, оставив заявку на сайте, заполнив необходимые поля:
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме. и заплатив аванс за первый месяц работы. Ну или за три, если хотите роутер в подарок по акции: Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.


Дату подключения необходимо будет согласовать с территориальным отделом, в субботу подключают. В воскресенье - вроде нет.


Если бы так....На самом деле - при звонке в офис - оказывается что заявку действительно можно оставить на сайте (а смысл???), но подойти в рабочее время с паспортом в офис обязательно; подключение - только в рабочие дни (соотв. в рабочее время)...

Аватара пользователя
Andrey G.
¼㎒
Сообщения: 3387
Зарегистрирован: 20 окт 2011, 08:42
Откуда: 10 корп. 1
Поблагодарили: 203 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Andrey G. » 07 ноя 2013, 06:06

Я не ходил к ним в офис. Оставил заявку, перезвонили, подтвердили. Потом с мастерами согласовали дату и примерное время.
Несите чушь бережно, стараясь не расплескать. Чушь хороша, когда полная.

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 07 ноя 2013, 10:19

Cheakist писал(а):Если бы так....На самом деле - при звонке в офис - оказывается что заявку действительно можно оставить на сайте (а смысл???), но подойти в рабочее время с паспортом в офис обязательно; подключение - только в рабочие дни (соотв. в рабочее время)...


Паспорт может потребоваться только при заключении договора на услуги телефонии, требование законодательства.
В субботу подключают, точно.
Рабочее время второго абонентского отдела в Щелково - каждый день:
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.

Аватара пользователя
Lyudmilka
Ст. прапорщик
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 09 дек 2011, 11:05
Откуда: Дом 15
Поблагодарили: 2 раза

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Lyudmilka » 07 ноя 2013, 14:09

Cheakist писал(а): Это выяснить и пытаюсь, до этого жил в Москве - на мой взгляд, столичные провайдеры уж куда более клиентоориентированы...

Про клиентоориентированность в Щелково можете забыть. :=D:

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 07 ноя 2013, 14:30

Lyudmilka писал(а):
Cheakist писал(а): Это выяснить и пытаюсь, до этого жил в Москве - на мой взгляд, столичные провайдеры уж куда более клиентоориентированы...

Про клиентоориентированность в Щелково можете забыть. :=D:

По всей видимости, Вы правы))

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 07 ноя 2013, 16:04

EastPort писал(а):
Cheakist писал(а):Если бы так....На самом деле - при звонке в офис - оказывается что заявку действительно можно оставить на сайте (а смысл???), но подойти в рабочее время с паспортом в офис обязательно; подключение - только в рабочие дни (соотв. в рабочее время)...


Паспорт может потребоваться только при заключении договора на услуги телефонии, требование законодательства.
В субботу подключают, точно.
Рабочее время второго абонентского отдела в Щелково - каждый день:
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.

Ну вот... Стоило заплатить за три месяца - и, о чудо, мне перезванивают и договариваются об установке на следующую субботу, проходит еще полчаса и снова звонок "давайте мастер к вам приедет в ЭТУ субботу...", еще и роутер в подарок (акция) :thumb-up: ! Вот это другое дело (p.s. наверное снег завтра пойдет)))))

Аватара пользователя
Duck
Утя
Сообщения: 1495
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 09:27
Поблагодарили: 70 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Duck » 07 ноя 2013, 18:42

Cheakist писал(а): Вот это другое дело (p.s. наверное снег завтра пойдет)))))

Не, не надо снега, я ещё не переобулся)))
Плэйлист. Все видео по нашему району.
http://www.youtube.com/playlist?list=PLVRhL3cyiZWYg2EVzgRFrKei0c1cUaH0c

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 08 ноя 2013, 12:04

Cheakist писал(а):Ну вот... Стоило заплатить за три месяца - и, о чудо, мне перезванивают и договариваются об установке на следующую субботу, проходит еще полчаса и снова звонок "давайте мастер к вам приедет в ЭТУ субботу...", еще и роутер в подарок (акция) :thumb-up: ! Вот это другое дело (p.s. наверное снег завтра пойдет)))))


Так как я не знаю, кто Вы, то это не результат моего вмешательства, чесслово ))

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 08 ноя 2013, 12:18

EastPort писал(а):
Cheakist писал(а):Ну вот... Стоило заплатить за три месяца - и, о чудо, мне перезванивают и договариваются об установке на следующую субботу, проходит еще полчаса и снова звонок "давайте мастер к вам приедет в ЭТУ субботу...", еще и роутер в подарок (акция) :thumb-up: ! Вот это другое дело (p.s. наверное снег завтра пойдет)))))


Так как я не знаю, кто Вы, то это не результат моего вмешательства, чесслово ))

Главное, что все решается положительно! +1 Инфолинку)) (надеюсь, проблем в дальнейшем не будет))

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 08 ноя 2013, 12:34

Конечно, будут. Они у всех бывают. Но качество провайдера - это не отсутствие проблем, а умение быстро их устранять...

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 08 ноя 2013, 12:49

EastPort писал(а):Конечно, будут. Они у всех бывают. Но качество провайдера - это не отсутствие проблем, а умение быстро их устранять...

Ух как обнадеживает))) :=D:

Аватара пользователя
РоМашка
Генерал армии
Сообщения: 1723
Зарегистрирован: 09 окт 2012, 13:27
Поблагодарили: 117 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение РоМашка » 08 ноя 2013, 15:16

а я очередной раз повторюсь: пока качеством услуг Инфолинка доволен (тьфу-тьфу-тьфу :) )
был разок за год невеселый момент, когда почти на все выходные и телевизор отрубился и инет
но это разовый случай за год

п.с.: особо сравнивать не с чем в отношении качества. До этого жили в Красногорске и тамошний провайдер также периодически предоставлял проблемы, но тоже надо отдать должное все решалось достаточно оперативно и негатива не было

Аватара пользователя
magvay
Старшина
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 апр 2012, 14:58
Поблагодарили: 1 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение magvay » 08 ноя 2013, 15:39

Не радует только повышение тарифов на ТВ без предупреждения...

Аватара пользователя
EastPort
Майор
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 08 ноя 2013, 17:23

РоМашка писал(а):а я очередной раз повторюсь: пока качеством услуг Инфолинка доволен (тьфу-тьфу-тьфу :) )
был разок за год невеселый момент, когда почти на все выходные и телевизор отрубился и инет
но это разовый случай за год


Это было два раза в этом году, и оба раза доблестные строители экскаватором рвали оптический кабель.


Вернуться в «IT клуб»