Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Интернет, компьютеры, софт, игровые приставки, игры, бытовая техника и электроника
Аватара пользователя
Serant
Ефрейтор
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 09:35

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Serant » 10 янв 2014, 15:10

Интересует дом 7.

LavTeam
самое высокое звание
Сообщения: 3050
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 10:40
Поблагодарили: 68 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение LavTeam » 10 янв 2014, 15:12

Serant писал(а):Интересует дом 7.
Позвоните в Щелково.нет, узнайте у них, подключен ли дом или нет. Их представителя нет на форуме

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 30 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 10 янв 2014, 17:25

Serant писал(а):Номер договора 0044000616 от 3 января 2014 оплатили в этот же день. Вчера позвонил сам (уже начал переживать -все таки почти неделя прошла) сказали что во вторник 14 января, а так в течении 10 дней!!!!Сегодня позвонил сам "Инфолинк" в лице Демидовой Юлии и сказали что подключат 15 января( правда здорово)))))), на мое возмущение по поводу сроков ответили, что: ".....подключаем в течении 15 дней". И у меня к Вам "EastPort" несколько вопросов:
1.Сколько все таки мне ждать подключения?
2.Такое отношение у Вас ко всем клиентам?
1.В течении 5 рабочих дней, обычно быстрее.
2. Вы с 31 по 9 работали? Территориальный отдел выходил на два дня, но только на устранение неисправностей.

Аватара пользователя
Serant
Ефрейтор
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 09:35

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Serant » 10 янв 2014, 21:02

Спасибо, что интересуетесь графиком моих выходных , но к сожалению тема не про это.Ваша компания работает в сфере предостааления услуг и то что у вас такие затяжные каникулы не "+".
Так вы сможете ответить на мой вопрос -когда же я смогу стать вашим абонентом?

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 30 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 10 янв 2014, 22:37

Наша компания работает в условиях действующего законодательства о труде. Наши сотрудники получают достойную оплату за свой труд и вовсе не стремятся общегосударственные праздники и выходные дни провести на работе, а не с семьями.
Ответ по-поводу общих принципов времени подключения я уже дал.
Но у нас 35 тысяч абонентов Интернета, 24 тысяч абонентов телефонии и 17 тысяч абонентов кабельного телевидения, и я не могу каждому из них ответить на персональный вопрос, для этого есть абонентский отдел. И он Вам на него ответил (думаю, предварительно связавшись с территориальным отделом, начальник которого планирует сроки подключений).

Аватара пользователя
Serant
Ефрейтор
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 09:35

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Serant » 11 янв 2014, 10:40

Да, да такие же пространственные ответы.мне уж самому интересно, чем дело закончится. Позвонил сегодня сам "опять на вторник записали "))).первый раз такая эпопея.
Уважаемые соседи, будете выбирать провайдера-обратите внимания на "Щелково.net" у них и офис в Финском.

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 30 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 12 янв 2014, 09:45

"Опять на вторник" - укладывается в пять рабочих дней от момента оплаты?
Если Интернет нужен был на выходные - заключить нужно было числа 23-24 декабря, всех включили до НГ...

Аватара пользователя
Cheakist
Ефрейтор
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 13:08

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Cheakist » 17 янв 2014, 16:43

EastPort писал(а):Погиб через сколько времени после подарка? Если больше 3 месяцев - замены не будет....
Погиб он до истечения срока 3 месяцев, заявка была зарегистрирована, действий никаких (со стороны Инфолинка), по всей видимости, действия будут с моей стороны)) ... Активно мониторим рынок конкурентов)))

Аватара пользователя
papay1504
Генерал-майор
Сообщения: 1266
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 22:45
Поблагодарили: 99 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение papay1504 » 17 янв 2014, 19:03

17/01 19.00 - Какие то проблемы по интернету от Инфолинка!? Работает отвратно, тормозит, связь постоянно прерывается (не может открыть страницы), на форум заходил минут 5-10! Я один с такими симптомами?!
P.S. Дозвониться до поддержки не удалось - либо срывается, либо не берут. Сайт их кстати тоже не открывается!

Аватара пользователя
xoma
Рядовой
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 23:57

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение xoma » 17 янв 2014, 19:08

Не у Вас одних, у меня то же самое.Телевидение, кстати, тоже тормозит.

Аватара пользователя
karpikus
Ефрейтор
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 09:03

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение karpikus » 17 янв 2014, 22:14

Уже как пол года пользуюсь услугами провайдера щелково нет ну что вам сказать нареканий нет вообще всем доволен дом 6 мкр Богородский

Аватара пользователя
korvet
Мл. сержант
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 17:10

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение korvet » 18 янв 2014, 22:09

Ребята подскажите инет в 17 доме есть или только у меня все плохо?

Аватара пользователя
Дядя Дима
Маршал Российской Федерации
Сообщения: 3603
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 17:34
Откуда: Касимов
Поблагодарили: 898 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Дядя Дима » 18 янв 2014, 22:28

korvet писал(а):Ребята подскажите инет в 17 доме есть или только у меня все плохо?
Есть.

Аватара пользователя
korvet
Мл. сержант
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 17:10

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение korvet » 18 янв 2014, 22:57

Понял. Перезагрузил. Есть. Спасибо.

Аватара пользователя
Hunter
Майор
Сообщения: 893
Зарегистрирован: 23 ноя 2013, 12:23
Поблагодарили: 168 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Hunter » 18 янв 2014, 23:43

Сегодня провели инет и телевидение

Аватара пользователя
Кадет
Ст. прапорщик
Сообщения: 354
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 17:42

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Кадет » 19 янв 2014, 20:05

xoma писал(а):Не у Вас одних, у меня то же самое.Телевидение, кстати, тоже тормозит.
Очень много цифровых каналов тормозит, не понятно либо такой сигнал, либо зависит от тюнера телевизора!

Аватара пользователя
Serant
Ефрейтор
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 09:35

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение Serant » 19 янв 2014, 20:35

Соседи, а только у меня у одного со скоростью интернета проблема? Почти за неделю, как я стал счастливым абонентом Инфолинка ;-)скорость выше 26 мб/с никогда не было. Хотя провайдер как всегда прав: "...ну мы же вам и обещали ДО 50мб/с днем и ДО100 мб/с. ночью мб/с.))))))))))))

Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 30 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 19 янв 2014, 21:19

А как Вы её измеряете?


Аватара пользователя
EastPort
Подполковник
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 16:42
Авто: SantaFe
Поблагодарили: 30 раз

Re: Интернет, телевидение, телефон от Инфолинка

Сообщение EastPort » 19 янв 2014, 21:44

Фигня все это....
Реальное измерение - это торрент на популярной раздаче.
Ну или Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме. с выбором нескольких серверов Москвы и области (Химки, Долгопрудный).


Ну и забыл сказать: измерение на вай-фай не считается, только на прямом проводе...

У меня с мобильника получилось так:
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме.

Ответить